ثقافة المؤسسة

مهمة الشركة: بناء إضاءة مستدامة باستخدام الطاقة الخضراء

"فليجسد كل مصباح شارع قيم توفير الطاقة وحماية البيئة والأداء طويل الأمد، باستخدام الطاقة النظيفة لإضاءة شوارع المدينة والطرق الريفية وزوايا المناطق الصناعية، مما يساعد على تقليل استهلاك طاقة الإضاءة العالمي والمساهمة في الحد من انبعاثات الكربون والتنمية المستدامة."

- تنبع هذه المهمة من فهم المصنع لجوهر صناعة "الإضاءة الشمسية": فهي لا تتعلق فقط بإنتاج المصابيح، بل أيضًا بتحويل الطاقة الخضراء إلى "خدمات إضاءة شاملة" من خلال التكنولوجيا والتصنيع.

ويهدف هذا إلى معالجة نقاط الضعف في مصابيح الشوارع التقليدية: الاستهلاك العالي للطاقة، والأسلاك الصعبة، والصيانة المكلفة، مما يجعل الإضاءة أقل انبعاثات للكربون وأكثر ملاءمة وأكثر قيمة اجتماعية.

رؤية الشركة: أن نصبح مزودًا عالميًا موثوقًا به لحلول الإضاءة الشمسية

سنعزز تنافسية منتجاتنا من خلال الابتكار التكنولوجي، ونضمن قدرات التسليم من خلال التصنيع المرن، ونكسب ثقة عملائنا من خلال خدمة متميزة. على مدى السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة، سنبني علامة تجارية رائدة في سوق مصابيح الشوارع الشمسية المحلية، تُجسّد "التكنولوجيا الرائدة، والجودة المعيارية، والخدمة الممتازة". وسنتوسع تدريجيًا في السوق العالمية، مما يسمح لمصابيح الشوارع الشمسية "المصنوعة في الصين" بإضاءة المزيد من الدول والمناطق.

-- تحدد الرؤية بوضوح الهدف الطويل الأجل للمصنع: أن يتجاوز كونه "مصنعًا موجهًا نحو الإنتاج" ويتطور إلى "مزود حلول"، والانتقال من "بيع المنتجات" إلى "توفير حلول الإضاءة الشاملة"، ليصبح "شريكًا موثوقًا به" للعملاء (بما في ذلك البلديات والمناطق الريفية والمشاريع الخارجية) في قطاع الإضاءة الشمسية.

التواصل الثقافي الخارجي: دع العملاء يدركون "القيمة الثقافية"

يختار العملاء شراكاتهم ليس فقط بناءً على المنتج والسعر، بل أيضًا على "الأساس الثقافي" للمصنع. تستخدم ليدراي "التصور" لمساعدة العملاء على تجربة "الموثوقية" الكامنة وراء هذه الثقافة.

خلال زيارات العملاء، يتم اصطحابهم إلى "الحائط الثقافي" الذي يعرض صور مشاريع الرفاهية العامة، وقصص الحرفيين المهرة، وشهادات براءات الاختراع، مما يدل على أننا "لا ننتج منتجات عالية الجودة فحسب، بل نظهر أيضًا التزامنا بصنع منتجات عالية الجودة وقيمة".

قيمنا الأساسية والتزامنا بالجودة (على سبيل المثال، "ضمان الألواح الشمسية لمدة 10 سنوات") مذكورة بوضوح في أدلة المنتج وعلى موقعنا الرسمي على الإنترنت، مما يضمن أن اختيارنا يعني اختيار شريك صادق وموثوق.

التموضع الأساسي للمعارض: أكثر من مجرد "بيع المنتجات"، أكثر من "تقديم القيمة"

في المعارض الصناعية مثل معرض شنغهاي الدولي للإضاءة، ومعرض قوانغتشو للطاقة الشمسية الكهروضوئية، ومعرض دبي للإضاءة LED، كنا واضحين دائمًا: إن جوهر العرض ليس "بيع الطلبات".

بدلاً من ذلك، نستخدم تجربة المعرض لمساعدة العملاء (المشترين البلديين، والموزعين في الخارج، ومديري المشاريع الريفية) على فهم من نحن بشكل حدسي، ولماذا منتجاتنا موثوقة، والقيمة الفريدة التي نقدمها.

ينبع هذا التموضع من ثقافتنا التي تركز على العملاء: بدلاً من الانتظار بشكل سلبي لاستفسارات العملاء، فإننا نستخدم المعارض بشكل استباقي "لتحليل" تكنولوجيتنا والجودة والمسؤولية.

وهذا يسمح للعملاء بالانتقال من مجرد عرض مواصفات المنتج إلى التعرف على فلسفة شركتنا، مما يؤدي في النهاية إلى تحويلهم من عملاء محتملين إلى شركاء على المدى الطويل.

قيمة ثقافة المعرض: تتجاوز مجرد العرض، ولكن الأهم من ذلك، في تأثيرها على المدى الطويل

بالنسبة للشركات، فإن القيمة النهائية لثقافة المعرض لا تكمن في عدد الطلبات الموقعة على الفور، بل في:

الهُوِيَّةُ الثَّقافِيَّةُ تَتَطَلَّبُ التَّعاونَ: من خلالِ المعارض، يُدركُ عملاؤُنا فلسفتَنا البيئيَّة، وحرفيَّتنا، ونهجَنا المُتَبادَلِ. حتى لو لم يُبادروا بالتعاونِ فورًا، سيعتبرونَ شركتنا خيارًا موثوقًا به في سوقِ إنارةِ الشوارعِ الشمسيَّة.

نقطة البداية للتواصل الشفهي: العملاء الذين يختبرون الخدمة المهنية والشفافة في المعارض سوف يوصون بشركتنا بنشاط لأقرانهم.

تماسك ثقافة الفريق: أثناء المعارض، تعمل فرق البحث والتطوير ومراقبة الجودة والمبيعات معًا للتواصل مع ثقافة شركتنا خارجيًا، وتعزيز الاعتراف الداخلي بقيم "النزاهة والحرفية والابتكار والفوز المشترك"، مما يخلق تآزرًا ثقافيًا متوافقًا داخليًا وخارجيًا.